Palvelut
Liiketilasuunnittelu
Liiketila on brändin näyteikkuna — suunnittelemme tiloja, jotka tukevat myyntiä ja asiakaskokemusta.
Palvelu
Tilat osana asiakaskokemusta
Liiketilasuunnittelu on ennen kaikkea asiakkaan brändin ja tarpeiden tutkimista ja sopivan tilaratkaisun löytämistä. Toiminnallisuuden lisäksi huomioimme muun muassa tilojen akustiikan, valaistuksen ja tunnelman — myös näyttävien erikoiskalusteiden ja näyttöseinien suunnittelu on ydinosaamistamme.
Huipputasoisten 3D-visualisointien avulla tila herää eloon jo suunnittelun alkuvaiheessa, ennen muutoksen toteutusta.
Happy Farmer
Tuntomerkit
Mistä tunnistaa onnistuneen liiketilan?
Elämyksellinen
Tila on visuaalisesti erottuva, mieleenpainuva ja houkutteleva. Mielikuva laadusta syntyy tunnelmaan sopivasta akustiikasta, valaistuksesta, kalusteista, materiaaleista ja väreistä. Tavoitteena on ylittää asiakkaan odotukset — tuoda arkeen WAU-elämyksiä.
Toiminnallinen
Hyvään suunnitteluun kuuluu asiakaspalvelupolkujen tunnistaminen ja kehittäminen. Palvelukokemuksen tulee olla mahdollisimman helppo, ja suunnittelu huomioi myös ylläpidon, esteettömyyden ja logistiikan.
Kestävä ja muunneltava
Materiaalit, pinnat ja kalusteet kestävät aikaa ja kulutusta, ja suunnittelussa huomioidaan kestävä kehitys. Layoutin muunneltavuus mahdollistaa tilan ja asiakaspolkujen uudelleenjärjestelyn tarpeen mukaan.
Brändinmukainen
Tilan ilme ja tunnelma vastaavat brändiin kohdistuvia odotuksia ja luovat kaupallista ja sosiaalista lisäarvoa. Suunnittelemme asiakkaamme näköistä tilaa, joka houkuttelee ja vahvistaa haluttua viestiä.
Prosessi
Suunnitteluprosessi
01
Kartoitus
Tutustumme toimintaanne, tiloihinne ja tavoitteisiinne. Kuuntelemme käyttäjiä.
02
Konsepti
Luonnostelemme tilaohjelman ja konseptin, joka vastaa työn todellisia tarpeita.
03
Suunnittelu
Tarkennamme ratkaisut pohjista materiaaleihin, kalusteisiin ja valaistukseen.
04
Toteutus
Ohjaamme toteutusta ja valmennamme henkilöstön uuteen ympäristöön.
Mitä suunnittelemme
Myymälät, showroomit ja julkiset tilat
Myymälät
Myymälä on yrityksen palvelujen ja tuotteiden näyteikkuna. Hyvä ostokokemus sisältää sujuvan asiakaspolun, selkeän visuaalisen viestin ja houkuttelevan näytteillepanon — ja kannustaa asiakkaan palaamaan.
Esimerkkejä: Marks & Spencer · SRV Olohuone · Telia Kauppa Tripla
Showroomit
Showroomissa esitellään tuotteita ja niiden toiminnallisuuksia jälleenmyyjille tai loppuasiakkaille. Tuoteasettelun lisäksi keskeistä on asiakaspolku: miten kävijälle kerrotaan yrityksen arvoista ja brändistä. Usein yhteyteen suunnitellaan myös kokoontumistiloja koulutuksiin ja tilaisuuksiin.
Esimerkkejä: Vaasan · Amer Sports · Robert Bosch
Julkiset tilat
Laadukas julkinen tila on hyvän arkkitehtuurin lisäksi hyvin suunniteltua ihmisen lähiympäristöä. Meillä on kokemusta museoiden, näyttely- ja esitystilojen sekä laajojen erityistapahtumien suunnittelusta.
Esimerkkejä: Logomo · EU-kokous 2006 · Kaustisen kansantaiteenkeskus
Kysyttävää liiketilasuunnittelusta?
Creative Director Hanna Gullstén vastaa mielellään kysymyksiisi.
Referenssit
Liiketilaprojekteja
Original Sokos Hotel Kupittaa
GI suunnitteli sisustuksen Original Sokos Hotel Kupittaan 196 huoneeseen.
Anonyymi kokouskeskus ja vastaanottoaula
Kokous- ja aulatilat uusittiin vastaamaan tämän päivän tarpeita
Aviabulevardi II
Monikäyttöiset kokous- ja saunatilat upeilla näkymillä
Robert Bosch
Näyttävä showroom ja joustavat työtilat kansainväliselle brändille
Telia Kauppa Tripla
Uudenlaisten asiakaskohtaamisten konseptimyymälä
Uma Maakri
Moderni coworking-tila museoviraston suojelemassa rakennuksessa
Ravintola Båx
Symppis, helposti lähestyttävä ravintola ja kahvila
SRV OLOHUONE
Muuntuvalla pop up -tilalla näkyvyyttä ja sidosryhmäyhteistyötä
UKK
Usein kysytyt kysymykset
Mitä liiketilasuunnittelu sisältää?
Liiketilasuunnittelu kattaa myymäläkonseptin, asiakaspolut, esillepanot, kalusteratkaisut, materiaalit ja valaistuksen — kaiken, mikä tekee tilasta myyvän ja brändin näköisen. Suunnittelemme sekä yksittäisiä myymälöitä että ketjukonsepteja.
Miten brändi tuodaan osaksi myymälätilaa?
Konseptisuunnittelussa käännämme brändin arvot ja ilmeen tilakokemukseksi: materiaalit, värit, opasteet ja esillepanot rakentavat yhtenäisen asiakaskokemuksen ensivaikutelmasta kassalle asti.
Kuinka kauan myymälän suunnittelu ja toteutus kestää?
Konseptivaihe kestää tyypillisesti 1–2 kuukautta ja toteutus tilan koosta riippuen muutamasta viikosta pariin kuukauteen. Ketjujen uudistukset toteutetaan usein vaiheittain roll-out-suunnitelman mukaan.
Voiko myymäläkonseptin monistaa useaan toimipisteeseen?
Kyllä — laadimme konseptikäsikirjan, jonka avulla sama ilme ja asiakaskokemus toteutuvat jokaisessa toimipisteessä tilan koosta ja muodosta riippumatta. Tämä nopeuttaa ja yhtenäistää ketjun laajentumista.
Voiko myymälä pysyä auki remontin ajan?
Usein kyllä. Vaiheistamme toteutuksen niin, että liiketoiminnan häiriö jää mahdollisimman pieneksi — työt ajoitetaan hiljaisiin aikoihin ja tila uudistetaan osissa.
Aloita projekti
Olipa kyseessä uusi toimitila, ravintolakonsepti tai saneeraushanke. Kerro lisää, niin pohditaan yhdessä paras tapa edetä.